多方位

 

1、服務熱線

我們周一至周五早8:00-17:00為客戶提供服務熱線,如果您想了解我們的養殖產品、工程設計、服務項目,或我們的產品有任何疑問,可以通過“聯系我們”獲取我們的聯系方式我們將及時地為您解答。 

2、電話跟蹤

我們會定期跟蹤客戶對我們產品的使用情況,在設備處于突發情況時,我們會盡全力為客戶解決問題,為客戶提供技術指導和解決方案,確保設備的正常運轉和維護。

3、定期安全提醒

在每年的夏季或冬季,大牧人短信平臺會定時為客戶發送安全提醒,提示設備在處于高熱或寒冷的環境下注意事項,從而延長設備的使用壽命和避免安全隱患。

4、現場指導

通過電話無法解決的問題,在大牧人服務期內的客戶,我們將為客戶安排工程師,上門協助客戶排查、檢測設備故障,技術人員會根據客戶現場問題,做出相應的應急預案以及解決方案,如是產品質量問題,我們將為客戶安排退、換、維修等服務。

5、覆蓋網絡

服務網絡遍布全球60多個國家和地區。

多平臺

6、養殖信息化管理平臺

養殖信息化管理平臺,是大牧人在養殖方面致力于設備、養殖方面設立的軟控研發中心,實現了軟硬結合的智能化管理平臺,為客戶提供更簡單、有效的數據采集、分析以及養殖監控和管理。

客戶如有任何問題,可以通過電話、即時通訊工具,聯系我司技術,進行遠程監測、分析。

7、微平臺

大牧人官方微信,分享行業動態,用戶可以關注并分享公司新聞、行業資訊、養殖知識、技術指導等;同時,關注微信,還可以與我們微客服在線交流。


一站式 

 

從售前咨詢、方案、設計、牧場建設(土建/鋼構)、制造、安裝、培訓,提供一站式服務,實現交鑰匙工程。

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